Énorme déception : l’appartement et l’agence.
L’appartement était très sale, literie sale avec anciens draps sales des anciens locataires pleins de sables, placards avec traces de graisse et de café, plaque de cuisson grasse, tapis avec traces de sauce apparente, tapis de toilette presque noir, vitre sale, table avec nappe poussiéreuse que nous n’avons pas pu toucher de tout le séjour tant elle est écoeurante.
Wi-fi présumé gratuit dans l’annonce du site partenaire : mensonge.
Nous contactons l’agence le jour même de notre arrivée qui nous envoie une femme de ménage et nous propose de payer 10€ par personne pour avec des protections oreillers (ces derniers étaient ornés de grosses traces jaunes). Nous avons négocié une couette (pas facile) gratuitement mais pour les oreillers la jeune femme n’a rien voulu entendre. Ils étaient très sales, nous avons ensuite jeter nos taies… La femme de ménage est resté 5 min et à conclu que c’était la faute du proprio et qu’elle ne pouvait rien faire.
Le soir même, nous déplions le canapé lit INFECTE, pleins de sable, de poussières et il a des emballages sous le lit. La salle de bain est sale, et le premier soir nous n’avions même pas d’eau chaude.
Nous envoyons un mail récapitulatif le matin qui suit à l’agence et demandons un autre appartement. Ils ne nous ont JAMAIS répondu. C’est absolument inadmissible et irresponsable. Je vous conseille de fuir.
Deux jours après l’agence nous contacte soit disant pour fixer une heure où un réparateur devrait passer pour réparer je ne sais quoi. Évidemment nous n’avons jamais répondu. Nous étions considérablement éberluées.
À la remise des clés, une femme a fait mine de m’offrir la taxe de séjour, assez drôle à voir. Ils ont bien lu notre mail.
Bref une horreur, agence à fuir, appartement immonde, ménage négligé.